株式会社イトセ(itose)は、EC事業を成功に導くECサイトの運営および設計事務所です。

ECサイトの運用・代行

お客様本来の業務に集中できるECサイト運用のアウトソーシング

価値あるモノを生み出すEC事業主様には、ECサイト運用のアウトソーシングをお奨めしています。
ECサイトの運営をプロに任せることによって、集客や店舗(EC)運営、接客、物流、配送など本来お客様の業務とは
異なる顧客接点においても高いクオリティを実現することができます。
また、専門外の業務をアウトソースすることで、製品開発やリアル店舗の運営などに専念でき、業務効率の面でも大きな利益が得られると私たちイトセでは考えております。

グループ会社との協業でフルフィルメントにも対応 !!

私たちイトセでは、ECサイト運営の代行パートナーとして、お客様のECサイトをお預かりし、商品の入れ替えや追加、
コンテンツの制作、メールマガジンを使ったCRMなど高い
専門性が求められる作業を代行することができます。
また、グループ会社との協業により、IT面のみならず、
カスタマーセンターの運営や倉庫・物流・配送といった
事業のバック業務も請け負うことが可能です。

ご提供可能な運用・代行スタイル

Style:1

ECサイト運営全般の業務委託

ECサイト運営全般を私たちイトセが代行します。
お客様のECサイトが格納されるサーバとイトセを
VPN接続によって結び、セキュリティに配慮された
環境下で遠隔に操作し更新作業を行います。


作業内容:商品データの作成、コンテンツ編集・デザイン制作、
商品の入れ替え作業、メールマガジンの制作・配信など・・・

Style:2

フルフィルメントサービス

EC事業の運営に必要な全てのサービスを、プロフェッショナルな
人材を集めた各チームによってご提供します。


物流や配送では、大規模通販サイトの物流・配送を支える
クオリティ高いサービスをクラウド環境下でご提供します。
物流や配送に関しては、グループ会社に託しますので
中間マージン等必要なくリーズナブルな料金体系で
ご提供できます。


また、イトセでも複数店舗を運営してきた豊富な
ノウハウと経験がございますので、エンドユーザー
からのお問い合わせや返品・返金対応など、
CRM面でのサポート体制も充実しています。

Style:3

商材のご紹介

グループ会社では、商材の仕入れにも力を入れておりご紹介可能です。
EC事業を立ち上げたばかりで、お客様のサイト内の商品点数が少なくてお困りの場合はご相談ください。
御社の商品ラインナップに加えることでさらなる顧客の拡大に貢献いたします。


また、美容・コスメ・トレーニング・エクササイズ商品等オリジナルの商品も多数取り扱っています。
OEMも可能です。お気軽にご相談ください。